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Qualité de Service
Qualité et évaluation de la formation
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Calendrier, nous consulter.
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Contact : Michèle
FABRE, Directeur de la formation
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Tel : 01 47 66 84 22 |
Fax : 01 47 66 84 22 |
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OBJECTIFS |
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- Se donner des repères pour définir la démarche de l’évaluation et définir les indicateurs significatifs nécessaires au pilotage et à la garantie de la qualité du processus de conception et de réalisation de la formation
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PROGRAMME |
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LES CRITERES DE MESURE DE L’EFFICACITE DE LA FORMATION
LE REFERENTIEL DOCUMENTAIRE, CONCEPTION ET MISE EN PLACE
LE TABLEAU DE BORD (ELABORATION ET GESTION)
LES DISPOSITIFS D’ANALYSE ET D’AMELIORATION DU PROCESSUS FORMATION
LES EVALUATIONS, LEURS DIFFERENTES FORMES ET LES OUTILS ADAPTES |
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