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INTERVENTIONS INTERNES : CONSULTING, COACHING, FORMATION
LES DIFFERENTES FORMES DE COACHING
• Accompagnement, intervention, évolution
• Qualités et expertise du coach : les repérer et les développer
• Déontologie
METHODES D’INTERVENTION ET DE CONSEIL : LE DIAGNOSTIC
L’INTERVENTION DE COACHING ET DE CONSULTANT
• Méthodologies d’intervention
• Gestion de la relation, du contenu, du processus
• Le «contrat » de coaching
LA RELATION D’ECOUTE ET LA RELATION D’AIDE
• Méthode et pratique de l’écoute active
• Méthode de questionnement
LA DYNAMIQUE D’UNE SITUATION DE COACHING
• Liens entre le coach, le coaché
• Le problème du coaché, l’environnement
• Les enjeux et les relations de pouvoir
LE CHANGEMENT
• Les différents types de changement
• Les processus de changement individuel et collectif
• Les postures et les résistances face au changement
ACCOMPAGNER L’EVOLUTION D’UNE PERSONNE OU D’UNE EQUIPE
• Stade de développement
• Niveaux d’autonomie
• Conditions de progression et de réussite
• Management du processus d’évolution : du diagnostic aux résultats
LA COMMUNICATION
• Le plan de communication par rapport à une situation et à une équipe
GRILLES DE TRAVAIL POUR L’INTERSESSION
• Les participants appliqueront sur le terrain les outils étudiés, le 3éme jour sera consacré à l’analyse de leurs travaux et observations |
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