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INTERVENTIONS INTERNES : CONSULTING, COACHING, FORMATION
LES DIFFERENTES FORMES DE COACHING
• Accompagnement, intervention, évolution
• Qualités et expertise du coach : les repérer et les développer
• déontologie
METHODES D’INTERVENTION ET DE CONSEIL : LE DIAGNOSTIC
L’INTERVENTION DE COACHING ET DE CONSULTANT
• méthodologies d’intervention
• gestion de la relation, du contenu, du processus
• le «contrat » de coaching
LA RELATION D’ECOUTE ET LA RELATION D’AIDE
• méthode et pratique de l’écoute active
• méthode de questionnement
LA DYNAMIQUE D’UNE SITUATION DE COACHING
• liens entre le coach, le coaché
• le problème du coaché, l’environnement
• les enjeux et les relations de pouvoir
LE CHANGEMENT
• les différents types de changement
• les processus de changement individuel et collectif
• les postures et les résistances face au changement
ACCOMPAGNER L’EVOLUTION D’UNE PERSONNE OU D’UNE EQUIPE
• stade de développement
• niveaux d’autonomie
• conditions de progression et de réussite
• management du processus d’évolution : du diagnostic aux résultats
LA COMMUNICATION
• le plan de communication par rapport à une situation et à une équipe
GRILLES DE TRAVAIL POUR L’INTERSESSION
• les participants appliqueront sur le terrain les outils étudiés, le 3éme jour sera consacré à l’analyse de leurs travaux et observations |
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